奔馳又出啥事兒了?利之星被曝退車要先簽保密協議

2019年06月17日09:41  來源:大眾網·海報新聞

距西安利之星奔馳4S店被處罰尚不足一個月,西安利之星渭南分公司再被指新車漏油,而車主退車前必須簽署保密協議。據了解,當地工商部門已經介入處理。

王先生今年3月在西安利之星渭南分公司奔馳4s店花46萬購買了一輛奔馳e300l轎車。可沒多久,在一次駕駛中,車輛卻突發狀況。王先生:好好走著,右前方突然“砰”的一下抖動得厲害,越走越抖,我下來一看漏油了。嚇了一跳的王先生趕緊聯系4s店,結果把車開到4s店后,店方的態度讓他一頭霧水。

到店之后,4S店工作人員稱可以把車拖到西安進行維修。王先生當即表示不同意,認為新車沒開多久就出現漏油,4S店應該先檢測車輛是否出廠存在故障,而不是直接維修。

雙方協商未果,13日,王先生再次來到西安利之星渭南分公司,這次,店方改口了。王先生告訴記者,店方表示可以原價回購他的這輛車,但前提是必須簽署一份“和解保密協議”。

在王先生提供的協議中記者注意到,一旦乙方也就是車主王先生同意甲方的和解要求,必須承諾不會以自身名義或任何有關系的第三方,向任何行政部門、司法機關針對甲方提起任何性質的投訴、要求、賠償損害、訴訟或仲裁。此外,乙方需保證,在任何情況下都不得向第三方(包括但不限于微信、微博、報紙、網站)透露本事件相關信息。而乙方一旦違反該“和解保密協議”,需向甲方支付40萬元的違約金。

15日,據媒體報道,西安利之星渭南分公司的工作人員表示,因為渭南的4S店沒有售后,僅僅是一個展示廳,因此檢測需要車主前往西安。而簽署協議是本著客戶至上,所以給王先生退車款。但店方負責人并未解釋保密協議的問題。

王先生告訴記者,他要求委托第三方機構對車輛進行檢測,目前仍在和店方協商。對此,北青報記者多次致電西安利之星渭南分公司,但均未獲回復。

16日下午,記者從渭南市工商局臨渭分局獲悉,當地工商部門已接到消費者王先生的投訴,并分配給屬地杜橋工商所。杜橋工商所的一位工作人員介紹,該所已介入處理此事,工作人員已經趕赴現場處理。

我來說兩句 0人參與,0條評論
發表
還沒有評論,快來搶沙發吧!
最熱評論
最新評論
已有0人參與,點擊查看更多精彩評論
版權及免責聲明:本網所轉載稿件、圖片、視頻等內容僅出于向公眾傳遞更多信息的目的,不希望被轉載的媒體、公司或個人可與我們聯系([email protected]),我們將立即進行刪除處理。所有文章僅代表作者觀點,不代表本網立場。
秒速时时彩彩走势图